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陽江液晶服務(wù)評價器生產(chǎn)基地
發(fā)布時間:2021-05-22






    如江窗口智能服務(wù)終端系統(tǒng)解決方案是為使用一些客戶和特許需要的客戶而開發(fā)的,可大大地提升辦事大廳的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象,從而科學(xué)有效系管理部門及員工。

窗口智能服務(wù)評價器可擴展功能

1、排隊叫號功能。在沒有窗口叫號顯示屏的串口,液晶評價器客充當(dāng)叫號顯示屏使用并觸發(fā)叫號及顯示,省去安裝窗口顯示屏的麻煩。


2、報價器功能。在需要收費的窗口可以充當(dāng)報價器,實現(xiàn)報價器的全部功能并且畫面更大更清晰。

3、第三方數(shù)據(jù)發(fā)布功能??稍谀承r段發(fā)布第三方系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)畫面,另例如在行政審批窗口,在辦理完當(dāng)前窗口業(yè)務(wù),液晶評價器可審批系統(tǒng)中獲得信息顯示業(yè)務(wù)的下一個流程去哪里辦理。

    如江液晶觸摸評價器自帶操作系統(tǒng),易于進行軟件開發(fā)和定制,可根據(jù)客戶提出的需求進行相應(yīng)的設(shè)計開發(fā)。




如江多媒體觸摸評價器產(chǎn)品詳情

    10.1寸高清液晶觸摸顯示一體屏,顯示畫面更加細膩、觸摸更靈敏

    平板電腦級別的觸摸體驗,顯示清晰,手感舒適,顯示區(qū)域可顯示日期,時間,服務(wù)評價器可播放圖片或視頻動畫等多種媒體格式??蛻暨M行評價后,評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表,管理員可以隨時在線查看。所有評價系統(tǒng)統(tǒng)計信息管理員均可在遠程互聯(lián)網(wǎng)查詢,并設(shè)有多級查詢功能?!?



窗口評價器的語音功能介紹

    當(dāng)窗口員工按歡迎鍵,服務(wù)評價器發(fā)出:“您好!歡迎光臨!”的語音;按提示鍵,服務(wù)評價器發(fā)出:“對不起!后面的顧客請到等候區(qū)就座等候!”的語音;按評價鍵:服務(wù)評價器發(fā)出:“您好!請對我的服務(wù)給予評價!”的語音;客戶即可用手指觸摸對應(yīng)評價按鍵,評價成功,評價器發(fā)出:“謝謝”的語音。




如江觸屏評價器的功能簡述和實現(xiàn)目標

1、 評價功能:采集所有網(wǎng)點的評價數(shù)據(jù),所有數(shù)據(jù)經(jīng)過絡(luò)保存在服務(wù)器上,評價的種類可任意設(shè)置。

2、 評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動分析:通多設(shè)定的評比規(guī)則自動評比網(wǎng)點、員工效率及服務(wù)滿意度優(yōu)、良、差的分數(shù),更加智能。

3、 網(wǎng)內(nèi)通過web瀏覽器分網(wǎng)點、分地區(qū)、分人員、分業(yè)務(wù)種類查詢統(tǒng)計客戶評價數(shù)據(jù)、辦理時間、客戶平均等候時間等情況。

4、 可通過后臺發(fā)布所有音視頻、圖片等廣告在觸屏評價器上播放(可播放公司的信產(chǎn)品廣告或接其他媒體廣告增加公司的收入)


5、 當(dāng)遇到重大節(jié)日和重要事項時刻通過后臺臨時發(fā)布一些滾動字幕信息到觸摸評價器上播放。(如祝新老客戶春節(jié)快樂!熱烈祝賀新中國成立70周年!等)

6、 語音播報功能(如遇到一些冒出公司名義收費等想象時通過設(shè)定的語音提示客戶小心上當(dāng)受騙,維護公司形象。)

7、 觸摸評價器平時不做評價或其他功能使用時就播放設(shè)置好的媒體素材(屏幕底部還會顯示一行滾動字幕)

8、 觸摸評價器還可以預(yù)設(shè)一些常用提示語音(如請取號排隊,請出示身份證件等任意語音提示)


9、 通訊方式方面,觸摸評價器采用有無USB連接或無線WIFI方式,通信更靈活。

10、觸摸評價器與根據(jù)客戶需求系統(tǒng)對接可實現(xiàn)無紙化辦公(二次開發(fā))

11、觸摸評價器具有自動開關(guān)機功能,無需人工開關(guān)機

12、觸摸評價器的所有時間和服務(wù)器同步

13、擴展功能(天氣預(yù)報功能,查詢服務(wù)功能,主動投訴,產(chǎn)品滿意度調(diào)查等功能),觸摸評價器可以第三方軟件對接開發(fā)。





觸摸屏評價器

(1)    漢字顯示:觸摸屏評價器具有顯示任意漢字的功能,可顯示姓名及藥品名稱、規(guī)格等。

(2)    語音報價:觸摸屏評價器具有自動語音報價的功能。

(3)    顯示清晰:觸摸屏評價器具有屏幕顯示清晰,不收外界官員影響的效果。

(4)    原件質(zhì)量高:觸摸屏評價器采用10寸液晶顯示寬屏。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠的特點。

(5)    支持接口:觸摸屏評價器支持串口和USB口及USB轉(zhuǎn)串口兩種接口模式。


(6)    提供接口動態(tài)庫:調(diào)用簡單,觸摸屏評價系統(tǒng)提供高級編程語言調(diào)用動態(tài)鏈接庫,方便用戶HIS程序調(diào)用。

(7)    語音更新:觸摸屏評價器可提供定制語音服務(wù)。支持硬件語音。

(8)    采用多線程技術(shù):觸摸屏評價器采用多線程技術(shù),在語音報音器報音時,不影響客戶應(yīng)用程序的使用。

(9)    找零一目了然:觸摸屏評價器可在同一屏顯示繳費戶的費用信息,如應(yīng)付款、預(yù)收款、找零款等,整個收費過程涉及的費用信息一目了然。

(10) 具有內(nèi)外置喇叭:觸摸屏評價器可外接喇叭,方便繳費者接聽,單聲音不影響收費員工的工作。工作人員可根據(jù)需要能開啟或關(guān)閉聲音。


(11) 開機及待機畫面:用戶自定義開機及待機畫面。提高醫(yī)院窗口形象。

(12) 用戶可自定義顯示界面。觸摸屏評價器可自定義顯示格式,如背景顏色、顯示字體顏色、顯示字體陰影、顯示字體大小、顯示坐標位置、畫線、畫框等。

(13) 其他功能:觸摸屏評價器可全屏顯示用戶設(shè)置的開機及待機彩片;可顯示員工照片及工號。

(14) 其他要求:顯示器外殼可隨意擦洗。觸摸屏評價器具有觸摸評價功能,暫停服務(wù)等功能。



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